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Jessie的个人简历-外贸人才简历

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  3. 更新: 2011年03月14日
  4. 分类: 外贸人才
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    求职意向
    工作性质 全职
    从事行业 电子商务,安全和防护,进出口公司,家具摆设,消费电子,物流/快递,照明,交通运输,其他行业
    职能职位 英语翻译,外贸业务,外贸跟单,外贸助理,外贸单证,其他物流职务
    工作地点 深圳
    工作经历
    从2009-4到2010-7
    工作单位 深圳市XX电子有限公司 (私营企业)
    所在部门 工程研发部 (消费电子)
    职能职位 其它专业人员 其他
    工作说明 工作执掌:
    1、根据客户或公司发展要求,搜索国内外相关认证机构并咨询以了解基本要求信息;
    2、寻找最佳合作认证公司,签订服务合同, 协调制作样品,寄样,跟踪进展;
    3、制作相关报表,协调处理期间问题,确保案子周期最短;
    4、整理翻译相关认证资料,准备审查事宜,全程跟进直至案子完成;
    5、维护公司会员资格及认证机构网站账号;
    6、制作产品SPEC,BOM及报价;

    成绩:
    1、完成公司认证项目近30个,所有项目如期或超期完成
    2、项目达标率达98%以上
    3、使认证资料条理化,系统化
    从2010-8至今
    工作单位 XX香港有限公司 (外贸公司)
    所在部门 国际贸易部 (消费电子)
    职能职位 外贸类 其他外贸职位
    工作说明 工作执掌:
    1、发货前订单处理:部门间进行待跟进问题沟通,并及时与客人以电话和邮件方式进行跟进,详细统计和分析问题,及时反馈并对异常情况进行汇总;
    2、发货中的订单处理:运输及海关问题处理,协调和传达速递商运输规则;
    3、售后支持:受理日常投诉及team支持,提供技术咨询和协调后续处理反馈;
    4、为客户提供售前产品及下单流程咨询;
    5、帮客户解决售中询单、售中各种特殊要求的处理、未付款订单的取消及状态的更改;
    6、告知客户产品收到后的售后处理流程和渠道;
    7、EBAY账号管理(top-rated seller)、客户投诉和差评处理
    8、整理客户资料,开发潜在客户

    成绩:
    1、Ebay账户feedback从3000多增至6000多,销售额持续增长并成为顶级卖家
    2、个人月销售额近15万
    项目经验
    从2009-7到2009-9 : AWM系列三个案子
    项目描述
    XLPVC,XLPE和MPPE系列styles的安规申请
    责任描述
    负责全程跟进认证公司的每个细节要求,协调制样测试,安排快递样品,沟通测试进度及结果,使案子提前1/4的时间完成。
    IT技能
    技能名称 使用时间 熟练程度
    AUTOCAD 12 (月) 熟练
    教育经历
    教育时间 所获学历 毕业学校 所学专业 专业描述
    2005-9到2009-6 大学本科 咸宁学院 英语 专业课程: 翻译理论与实践,应用文体翻译,英汉翻译赏析,文体学; 口译入门,交替传译,同声传译; 口语,听力,英语写作,法语; 英美国家概况,英美文学史及选读,英语语言学概论,高级英语, 修辞与认知,语篇分析与翻译;口语学习策略;新诗九讲,唐诗宋词等。 注:初中、高中、大学均担任班干部,有着良好的组织和管理能力
    培训经历
    从2010-6到2010-7
    培训机构 广州UL美华认证有限公司
    培训地点 东莞虎门
    培训课程 标准更新及测试方法讲解
    所获证书 UL Passport
    培训内容 产业档案审核(IFR)的要求,标准更新的条款,重点测试方法,应对方案等
    语言能力
    英语 (精通) 法语 (一般)
    所获证书
    获证时间 证书类别 获证成绩
    2008-3 英语专业八级
    2007-12 大学英语六级 637
    2007-4 英语专业四级
    2007-6 大学英语四级 604
    2006-9 全国计算机等级一级
    简历附加信息
    荣誉
     2008-2009:获国家励志奖学金&校级一等奖学金
     2007-2008:获全国大学生英语竞赛三等奖&被评为校级“三好学生”
     2006-2007: 获校级三等奖学金&被评为“优秀班干部”
     2005-2006: 获校级二等奖学金&被评为“优秀团员”
    特殊技能
    专业技能与特长:
    熟练的英语听说读写能力,可适应英语工作环境;
    熟悉公司系统和EBAY平台操作,熟悉工厂运作和外贸业务流程;
    熟练制作产品BOM及报价,熟悉订单跟进、不良品处理流程;
    优秀的组织、协调和管理能力,能迅速处理突发事件;
    能与采购、供应商和客户等进行及时有效沟通
    快速反应,逻辑思维强,工作条理化,能有效分配时间,学习能力强
    熟练办公和即时通讯软件,如:Word, PowerPoint, Excel, Internet, AUTO-CAD,Outlook, Skype和 MSN
    职业目标
    在和谐的工作环境中寻求可持续发展