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张景霞的个人简历-外贸人才简历

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  2. 留言: 1
  3. 更新: 2011年02月12日
  4. 分类: 外语人才
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    求职意向
    工作性质 兼职
    从事行业 电子商务,服务,进出口公司,其他行业
    职能职位 外贸业务,外贸跟单,外贸助理,外贸单证,外贸采购
    工作地点 上海
    期望月薪 3000-5000(元)
    工作经历
    从2010-12至今
    工作单位 上海市惠熙企业管理咨询有限公司 (私营企业)
    所在部门 课程顾问 (其他行业)
    职能职位 电话销售
    工作说明 在此期间,在上海市惠熙企业管理咨询有限公司做课程顾问工作。
    1.做与上海交通大学人文学院合作项目,负责上海交通大学人文学院当代中国高级研修班招生工作。参加学习的都是企业副总以上层面的高管。
    2.每天打电话开发新客户,发掘有意向客户,根据打电话的情况分重点客户,目标客户,意向客户和潜在客户,把客户分级别,然后再继续跟客户,和客户保持联系。
    3.每天整理客户资料,做到心中有数。
    4.每天尽可能多的向客户介绍课程,以电子邮件、传真和快递的形式发送课程资料给他们,让他们对我们这个课程有一定的了解,以备进一步联系。
    通过这个工作,我学到了如何与人进行有效的沟通,如何把握人的需求点以及销售的技巧,提高了我的语言表达能力和沟通技巧,使我具备了一定的销售能力。
    从2010-4到2010-11
    工作单位 上海世博会特许商品店工作人员 (其他服务)
    所在部门 销售 (服务)
    职能职位 收银员
    工作说明 这期间,在世博轴特许商品店负责收银工作。
    1.基本每天都要面对着大客流,基本每天都是超负荷的工作,一星期倒一次班,每个月休息两天,有时上晚班对账到凌晨两三点,第二天还要倒早班,它让我懂得了吃苦耐劳的意义,更让我懂得了做任何事都不能马虎大意。
    2.做这份工作,每天要面对形形色色的人,每天要和不同的人打交道。在这个过程中,锻炼了我处理紧急事件的能力,以及怎样与人沟通,如何处理人际关系的能力,教会了我要宽容待人,教会了我也要站在对方的角度看待问题,要推己及人。
    3.我们偶尔也会充当志愿者和问讯的工作,游客有时也会问我们各式各样的问题,我们也都耐心为他们解答,了解了其实游客也不易,觉得为他们解答也是我们的职责所在。培养了我的责任感。
    虽然会感到累,但只要想到自己是世博的一员,自己服务于世博,心里就会不由得有种自豪感,因为我参与其中了,我觉得此刻我做什么都无所谓了,再累也是值得的。
    教育经历
    教育时间 所获学历 毕业学校 所学专业 专业描述
    2006-9到2010-7 大学本科 郑州大学 英语 商务英语方向,所学课程包括国际贸易实务,商务英语,英语精读,英语泛读,英语口语,英语听力,英语商务写作,英语文学,英美概况,英语语法,电子商务,英语写作,市场营销,英语视听说,经济导论,商务沟通等主要课程
    语言能力
    英语 (良好) 西班牙语 (一般)
    所获证书
    获证时间 证书类别 获证成绩
    2010-3 英语专业八级
    2009-12 大学英语六级 481
    2009-4 英语专业四级 66
    2008-1 全国商务英语翻译资格证书(中 B
    2007-12 普通话等级证书 一级乙等
    2007-9 全国计算机等级二级 合格
    简历附加信息
    特长
    1.二外:西班牙语
    2.IT技能:能熟练运用Microsoft Office办公软件,如Microsoft Word, Microsoft Excel,Microsoft PowerPoint