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刘晓玲的外贸简历-外贸人才简历

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  3. 更新: 2016年11月28日
  4. 分类: 电子商务人才
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    外贸人才工作经历
    从2015-5至今
    工作单位 广州晟网贸易有限公司 (外贸公司)
    所在部门 推广部,客服部 (进出口公司)
    职能职位 电子商务 外贸B2C
    工作说明  处理客户邮件,提供售前售后咨询服务,提供订单追踪信息;
     处理客户订单,跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
     处理客户投诉,对售后问题进行妥善处理,维持良好的客户关系;
     准确记录,统计并反馈上级频次较高的问题,并做出分析和解决方案;
     了解产品信息,后台产品上架,下架以及更新;
    外贸人才教育经历
    教育时间 所获学历 毕业学校 所学专业 专业描述
    2012-9到2015-6 大学专科 广东省外语艺术职业学院 国际经济与贸易 主要课程:综合英语、商务英语视听说、会展英语、国际贸易实务、进出口单证实务(英语)、参展商实务、会展概论、会展策划与管理、会展营销、会展现场服务等
    外贸人才语言能力
    英语 (良好)
    外贸人才所获证书
    获证时间 证书类别 获证成绩
    2013-6 大学英语四级
    2014-9 国际商务证员专业证书
    外贸人才简历附加
    荣誉
    2013年9 月 荣获学院优秀奖学金三等奖;
    2013年-2014年 荣获社会实践先进个人;
    2013年-2014年 荣获“优秀学生干部”称号;
    2014年6月 在广东省“行业-专业-就业人才需求分析”大赛中,荣获入围奖;
    2014年9月 荣获学院优秀奖学金一等奖
    2014年12月 荣获“优秀学生记者”称号
    2014年12月 荣获“优秀实习生”称号
    职业目标
    本人具有较强的责任心和工作主动性,较好的组织协调能力和应变能力,可以和各个部门的同事相处融洽,配合顺利地完成工作任务。
    虽然新的工作和环境与以往的有所不同,但我相信通过自己的努力和已有的工作基础可以很快胜任,对此我很有信心!