Google的创意面试

2008年11月09日 | 查看: 2555次 |
Google是全球工作者最向往的公司,它创造了21世纪最迷人的企业传奇,吸引了全世界最顶尖的人才。从“选人”开始,Google就努力成为全球最有创意的公司,它用充满创意的考题和不厌其烦的面试过程,寻找最适合去Google上班的人……
  “是呀,我和佩吉、布尔(Larry Page and Sergey Brin,Google两位创办人)面试时,其中一位还是滑着滑板进来办公室的!”Google中国区总裁李开复回忆自己加入Google的过程,就像是一次又一次文化震撼洗礼,也让他了解从 “选人”开始,Google就努力成为全球最有创意的公司。
全球顶尖人才竞争,早就是科技产业最激烈的战场。李开复表示,“这几年Google在美国已经把顶尖优秀的人才几乎都网罗齐了,接下来的目标则是在海外。”这就是为什么Google陆续在海外设置工程研究所的原因。
  产业的本质在于人才竞争
  事实上,李开复自己就是全球人才争霸战的代表性人物。二○○五年Google在距离微软总部不远的柯克兰市(Kirkland)设立办公室,成功地吸引了百位微软工程师前进Google.同年七月,当时身为微软第一位华人副总裁的李开复,从微软跳槽到Google时,微软终于震怒了,全球市值最高的公司微软控告Google和李开复,这场官司让“Kai-Fu Lee”这个名字登上了全球主要财经媒体的头条新闻。这说明了人才的竞争,已是产业竞争的本质。 根据CNN的报导,二○○六年四月全美MBA最想进入的企业,Google排名第二(首选还是麦肯锡)。二○○四年八月Google以八十五美元上市,短短一年多的时间,股票一路上扬,二○○六年一月时最高曾达四百七十一美元,外界保守估计,这段期间Google至少创造出数百位的百万美元(约三亿三千万新台币)富豪。股票如此值钱,不要说是MBA了,有机会人人都想成为“Google人”,现今Google已成为全球市值第二高的公司。
  其次是工作环境与文化,Google早已成为科技人怦然心动的公司,“Google不是一家传统公司,我们也不打算变成一家传统的公司,”这是两位创办人佩吉和布尔在股票上市时对外界的公开宣示,他们不断强调Google是一家有个性的公司,希望能吸引到最优秀的人才。
  曾经佩吉和布尔处处碰壁,被人讥笑搜索引擎只是用过即丢的产品,但他们却执意认为在网络不断扩展的时代里,唯有好的搜索才有真正的出路。分析Google之所以会成功,就是用最好人才,以最纯粹的专注和创新模式,做出消费者最需要的产品,而不只是低价的外包、庞大的制造力或全球运筹能力。
  “投资我们有很大风险,雅虎和微软是我们的竞争对手”,Google在上市公开说明书中这样提醒投资大众。Google、雅虎和微软这三家公司近年来在搜索市场占有率、各种网络服务、客户上不断竞争较量,然而真正的战斗其实在于招募人才、留住全球最优秀的科技人才,因为哪一家公司拥有最大的能力,可以找出及解决网络时代最有趣、最重要的问题,哪一家公司就会得到最后的胜利。
  20%上班时间做自己的事
  从人才的观点看来,Google无疑的逐渐胜出。
  像Google人可以利用20%的时间做自己喜欢做的事,这条件就相当吸引优秀人才。20%的时间等于是“上班五天,其中有一天可以自己决定”。在Google项目内容的规划上,有“70:20:10”的规矩,也就是项目内容有70%是属于核心搜索和广告部分,20%投入相关产品,10%投入崭新概念、未来愿景。
员工自由发想的项目,只要符合公司的使命(整合全球的信息,让人人可用,让人人受益),都可以做。事实上,让Google人倍感愉快的是,自己在20%时间想出来的项目,若得到其它Google人的赞赏,可以一起加入,经过内部良性竞争,很有可能就会变成80%的项目,而且不用等待,也许六个月内就会在Google网上推出,得到全世界的使用者回馈。在Google最常说的就是,“拿世界当实验室,今天就改变世界”。
  李开复表示,Google吸引人才的地方在于迅速、透明、互相诚意的批评和指导,在peer review(同侪互评)之下,大家一直进步,是一种很棒的经验。
这种“经验”,让Google搜索引擎的市占率达60%(雅虎20%、MSN9%),  Google人开发出来的软、硬件(连服务器都是自己开发的)能够负担每天上亿笔的搜索量,可搜索的网页早已超过八十亿个,可搜索的图片也突破十亿张以上,提供的语言接口超过一百种,显示搜索结果的语言也有三十五种。而全球为Google工作的人,从创始至今,平均每年成长100%.去年年底已达五千六百八十人,三月底又增加20%,来到六千七百九十人。
  Google就像一艘在网海中快速航行的舰队,二○○一年当施密特(Eric Schmidt)登舰成为领航员后(董事长兼执行长),这位曾是升阳计算机(Sun Microsystem)科技长、网威(Novell)执行长的博士级人物,让其它网络悍将和小兵开始相信,Google虽然个性十足,却绝不顽劣,它将以最专业的经营态度航向全球、航向未来。
  二○○六年三月,Google舰队航向台湾,台湾第一位登舰的战士为简立峰博士。他来自台湾“中央研究院”信息科技研究所,是首位发表搜索技术论文的华人。“我们都希望台湾软件业能和IT产业一样,展现令人激赏的实力,”李开复和简立峰强调。
  优秀学生不保证被录取
  目前担任Google台湾工程研究所所长的简立峰表示,想要登上Google舰队的优秀工程师很多,但是Google严谨的审核流程却让许多年轻的台湾软件工程师铩羽而归,一个多月来,二十多位台大优秀学生都没有成功登上舰队。
  而流传甚广的Google考题,许多想成为Google人的学生看过后表示,“他们的题目很奇怪,和我们以往接触的题目都不一样。”另一名接触过Google考题的台大优秀毕业生也说:“太难了,不敢去尝试。”
  但也有台湾IC设计大厂的高手对Google的工作跃跃欲试,“Google来台湾是好事。”一位资深工程师表示。同时他们也期待Google能带给产业不同的思维,光是面试的传言就已经造成小小浮动,搅起科学园区里科技人的好奇心。
简立峰表示,Google找人很公正,绝对没有走关系这种事情。大家都是在在线投履历,Google人也不知道谁要面试谁,面试后的纪录都很清楚,面试完后,主考官都要将流程用四百到五百字写出来,以后都可以查,“像开复介绍我去Google后,就对我说:”一切靠你自己啰!‘我也是从寄履历开始的。“
  自从Google在台湾开始找人以来,目前通过Google考试的人不多,曾在美国念过书和参加过国际比赛的人比较容易通过考试,因为这些人在申请学校时,就已经走过一遍这样的流程,他鼓励考过的人绝对不要灰心,欢迎再重考。
  Google怎么找人?流程是什么?如何可以登上全球顶尖的舰队和一流人才共事?
  简立峰说:“我总共过了十一关,整整面试了七个小时才结束。”简立峰是在美国加州Google总部接受面试的,全程以英文进行,从上午九点多开始,要离开时,已经下午四点多了。这中间还包括和李开复吃了个午饭。“那是一边考试,一边吃饭,”简立峰笑着说。
  “那一天里,我大概回答了两百多个问题,各种问题都被问到,因为我的位置和技术、管理都相关,所以这两方面的问题都被问到了,”简立峰表示,十一关来自不同部门的副总裁,也有非常优秀的科学家,如人工智能大师。在Google,“技术强调深度,管理强调宽度。”
  Google找人的过程漫长,“每一个可以进入Google的人,面试后的档案都有厚厚一迭。找人,找到对的人,公司之后就很省事。优秀的人会互相良性竞争,让公司充满创意与创新。”
  简立峰说,像关于台湾招募的事情,他和加州的同事们一起在在线讨论,因为时间晚了,他决定先睡一下。没想到早上起来,已经有一百多个讨论,一切事情都已经规划好了,定了案,根本不必他从头想到尾。“据我所知,到目前为止,Google还没有fire掉任何人,虽然找人的成本花费不低,但绝对值得。”
网络是全球相连的,Google是一个最全球化的产品,也是一个极为全球化的公司。它没有区域性办公室(regional center)的概念,少掉迭床架屋的组织架构,Google从加州总部发号施令,全球各地,只要有两、三个优秀人才,就能变成一个Google研究单位,就可以一起工作。
  平坦世界的新型态工作者
  简立峰说,目前虽然台湾Google人并不多,但是他却觉得他有一百多个同事,“IT在日本,财务在北京,PR由总部决定,我每天参与台北、加州、北京的项目,研究的工作和以前差不多,但最大的改变是要学会和其它地方的人synchronization(同步)、同时工作。”简立峰说。
  Google的工作模式把地球都缩小了,在任何地点时间都可以找到Google人。而“平等、客观”的Google,是全球人才内心深处最向往的新世界。
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